Fecha: Disponible del 13 de febrero al 19 de marzo de 2024
Duración: 10 horas
Precio: 40€
Modalidad: Online asíncrona
Ponente: Núria Tabares Rivero
Este curso de Gestión Veterinaria Avanzada combina eficazmente las disciplinas de marketing estratégico y el desarrollo del talento en los centros veterinarios.
Diseñado especialmente para profesionales de la veterinaria, ofrece una perspectiva única que combina los aspectos empresariales con las habilidades de coaching necesarias para prosperar en el campo de la gestión de centros veterinarios.
A lo largo de este programa, los participantes aprenderán a optimizar sus clínicas veterinarias, ofrecer un servicio excepcional y potenciar el talento de su equipo para lograr un impacto positivo en la gestión de centros veterinarios.
Objetivos:
- Adquirir conocimientos sólidos en estrategias de marketing específicas para centros veterinarios.
- Desarrollar habilidades de coaching que permitan gestionar equipos de centros veterinarios de manera efectiva.
- Aplicar conceptos de gestión empresarial para optimizar la eficiencia y rentabilidad de los centros veterinarios.
- Fomentar un enfoque centrado en el bienestar de los animales y la satisfacción de los clientes en la gestión de centros veterinarios.
Contenidos:
Módulo 1: Fundamentos del Marketing Veterinario
- Principios fundamentales del marketing aplicados a centros veterinarios.
- Marketing enfocado en servicios veterinarios especializados.
- Creación de campañas y programas de lealtad
- Evaluación del retorno de inversión (ROI) en estrategias de marketing.
- Marketing Digital para Centros Veterinarios
- Marketing en redes sociales para atraer y fidelizar clientes.
Módulo 2: Desarrollo del Talento en Centros Veterinarios
- Liderazgo y Gestión de Equipos en Centros Veterinarios
- Planificación de recursos humanos y gestión de personal en centros veterinarios.
- Herramientas de motivación
- Resolución de conflictos y toma de decisiones en centros veterinarios.
Módulo 3: Autoevaluación
Al finalizar la formación, los alumnos que completen todos los contenidos recibirán un certificado de aprovechamiento del curso.
